Häufig gestellte Fragen

Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja, wir liefern nach Frankreich, in ganz Europa, nach Großbritannien, in die französischen Überseegebiete, in die USA und nach Kanada. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Pakets und dem Zielland; sie werden automatisch berechnet und vor der Bezahlung angezeigt. Das gilt auch für BULB HAIR-Produkte. Beispiel für ein Paket bis 2 kg: ab 5,50 € in Frankreich (Mondial Relay, Paketshop), 13,90 € in Europa und 17,90 € nach Großbritannien. Alle Tarife finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail/SMS mit der E-Mail-Adresse/Telefonnummer, die Sie beim Checkout angegeben haben, damit Sie am Tag des Versands die Sendungsnummer erhalten.

Kann ich meine Bestellung zurückschicken?

Ja, bitte beachten Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien.

Haben Sie ein Geschäft, in dem ich meine Ware abholen kann?

Nein, wir haben kein Geschäft. Wir verkaufen ausschließlich über das Internet.

Liefern Sie auch an Großhändler?

Ja, bitte beachten Sie unsere Preisliste für Großhändler.